Jetzt starten · Keine Warteliste

Kein
Klingeln
mehr.

Ihr Telefon klingelt durchgehend? DocBot nimmt jeden Anruf per KI entgegen, erfasst das Anliegen und legt es strukturiert ins Dashboard. Ihr Team arbeitet alles in Ruhe ab, ohne Hektik.

Demo anfragen So funktioniert's
Keine Installation nötig
DSGVO-konform
In 24h einsatzbereit
0
Verpasste Anrufe
mit DocBot
0 /5
Zufriedenheit
im Praxistest
∅ 0 s
Ø Antwort-
zeit
24 /7
Erreichbar.
Immer.
Kennen Sie das?

Zwischen Wartezimmer und Telefonleitung.

Das Telefon klingelt, wenn die Sprechstunde läuft. Anfragen gehen verloren, weil niemand Zeit hat. Ihr Team arbeitet am Limit, und das tagtäglich.

Dauerklingeln ohne Ende

Das Telefon unterbricht jedes Gespräch, jede Behandlung, jeden Gedanken. Es gibt keine Pause.

MFAs am Limit

MFAs stehen zwischen Wartezimmer und Telefonleitung. Fehler passieren, Patienten warten.

Anfragen fallen durch den Rost

Zettelnotizen, voller Anrufbeantworter, E-Mails im Spam. Nichts ist strukturiert – Dinge gehen verloren.

Praxis-Telefonanlage Überlastet
23
Verpasste Anrufe
↑ +8 seit 9:00 Uhr
Heute
Aktive Leitungen
Leitung 1 – Klingelnd
Unbekannte Nummer · seit 1:23
Klingelt
Leitung 2 – Klingelnd
Müller, K. · Rezeptanfrage · seit 0:47
Klingelt
Leitung 3 – Klingelnd
Unbekannte Nummer · seit 2:01
Klingelt
AB-Nachricht – Nicht abgehört
Seit gestern · Frist unbekannt
Offen
Was DocBot kann

Telefon still. Anfragen geordnet. Team entspannt.

Von der KI-Telefonanlage bis zur automatischen Patientenbenachrichtigung. Komplett und sofort einsatzbereit.

KI-Telefon für Arztpraxen

Die KI nimmt jeden Anruf entgegen, erkennt den Patienten, erfasst das Anliegen und legt alles strukturiert ins Dashboard. Kein Klingeln mehr in der Praxis.

Aktive Anrufe KI aktiv
Müller, Thomas
Rezept · 0:42
KI
Schmidt, Anna
Termin · 1:17
KI
Weber, Klaus
Krankmeldung · 2:05
KI

KI-Chat für Ihre Website

Patienten stellen Fragen, buchen Termine und reichen Dokumente ein – direkt auf Ihrer Praxis-Website. 24/7, ohne Wartezeit.

Automatische Patientenerkennung

Die KI erkennt bestehende Patienten automatisch – per Name, Telefonnummer oder Geburtsdatum. Kein manuelles Nachschlagen.

Terminbuchung & -verwaltung

Patienten buchen, verschieben und stornieren Termine eigenständig. Automatische Kalender-Synchronisation inklusive.

Zentrales Dashboard

Alle Anfragen aus Telefon, Chat und Dokumenten landen strukturiert in einem Posteingang. Ihr Team arbeitet alles geordnet und ohne Stress ab.

Automatische Benachrichtigungen

Patienten werden automatisch informiert: "Ihr Rezept ist fertig", "Ihr Termin wurde bestätigt". Keine Rückfragen, keine verpassten Infos.

Dokumenten-Upload

Patienten laden AU-Bescheinigungen, Überweisungen und Formulare direkt über den Chat hoch – sicher, DSGVO-konform, sofort im System.

Für wen?

Ob Einzelpraxis oder MVZ, das Problem kennen Sie alle.

Drei Praxistypen, ein Ziel: weniger Telefon, mehr Zeit für Patienten.

Hausarzt & Allgemeinmedizin
Einzelpraxis · Gemeinschaftspraxis
  • Telefon klingelt ununterbrochen
  • MFAs kaum für Patienten da
  • Rezepte & Überweisungen chaotisch
KI übernimmt alle Anrufe. MFAs haben wieder Ruhe.
Facharztpraxis
Alle Fachrichtungen
  • Komplexe Anfragen schwer strukturierbar
  • Lange Wartezeiten am Telefon
  • Überweisungen und Termine durcheinander
Alle Anfragen automatisch kategorisiert und priorisiert
MVZ & Klinikverbund
Mehrere Standorte
  • Kein zentraler Überblick
  • Uneinheitliche Kommunikation
  • Hohe Personalkosten am Empfang
Eine Plattform für alle Standorte. Zentrale Übersicht.
Vom Anruf zur Erledigung

Kein Schritt geht verloren.

So läuft eine Rezeptanfrage ab, von der ersten Sekunde bis zur automatischen Patientenbenachrichtigung. Kein manueller Schritt.

1
Patient meldet sich
2
Anfrage erfasst
3
In Bearbeitung
4
Erledigt
Schritt 1 von 4

Patient meldet
sich bei der Praxis.

Müller, Thomas ruft die Praxisnummer an. Die KI nimmt sofort ab. Kein Klingeln, kein Warten in der Warteschleife.

Müller, Thomas
+49 89 •••••••
KI nimmt an
Anliegen Rezeptanfrage
Kanal Telefon
Schritt 2 von 4

Anfrage landet
automatisch im System.

Die KI identifiziert den Patienten, nimmt das Anliegen auf und erstellt die Aufgabe. Ohne manuelle Eingabe, ohne Zettel.

Neue Aufgabe erstellt
Rezeptanfrage · Müller, T. · soeben
Schritt 3 von 4

Team bearbeitet,
wann es passt.

Keine Unterbrechung während der Sprechstunde. MFA Petra sieht die Aufgabe im Dashboard und bearbeitet sie zwischen zwei Terminen.

PW
MFA Petra W.
Medizinische Fachangestellte
Rezept ausgestellt
Krankenkassenkarte · soeben
Schritt 4 von 4

Patient wird automatisch
informiert.

Sobald die Aufgabe auf "Erledigt" gesetzt wird, verschickt DocBot automatisch eine Benachrichtigung. Kein manueller Aufwand.

Ihr Rezept wurde ausgestellt
An: t.mueller@email.de
Sehr geehrter Herr Müller,
Ihr Folgerezept wurde ausgestellt und auf Ihre Krankenkassenkarte geladen.
Jetzt in der Apotheke abholbereit
Mit freundlichen Grüßen · Praxis Hoffmann
Offen 0
Leer
Neu
📋 Rezeptanfrage
Müller, Thomas
via Telefon · Heute, 09:14
Noch nicht zugewiesen
In Bearbeitung 0
Leer
In Arbeit
📋 Rezeptanfrage
Müller, Thomas
via Telefon · Heute, 09:14
MFA Petra W.
Erledigt 0
Leer
Erledigt
📋 Rezeptanfrage
Müller, Thomas
via Telefon · Heute, 09:14
Rezept ausgestellt · 09:47
E-Mail automatisch versandt
t.mueller@email.de · soeben
Auto
Scrollen für nächsten Schritt
So geht's

In drei Schritten zur stillen Praxis.

Kein aufwendiges Setup, keine IT-Abteilung nötig. DocBot ist in weniger als einem Tag aktiv.

1
Rufweiterleitung
Praxis-Telefon
+49 89 123 456
Weiterleitung aktiv
DocBot KI
Übernimmt alle Anrufe

Weiterleitung einrichten

Sie leiten Ihr Praxis-Telefon einmalig an DocBot weiter. Das war's. Keine Hardware, keine technische Einrichtung.

Setup in 5 Minuten
2
KI-Gespräch
Guten Tag! Womit kann ich Ihnen helfen?
Ich brauche ein Folgerezept.
Alles klar, ich nehme das auf. ✓

KI übernimmt das Gespräch

Die KI nimmt den Anruf entgegen, erkennt den Patienten und bearbeitet das Anliegen: Rezept, Termin, Krankmeldung oder allgemeine Fragen.

24 / 7 verfügbar
3
Dashboard
Rezept – Müller, T. Erledigt
Termin – Schmidt, A. Neu
Überweisung – Weber, K. Offen
AU – Fischer, M. Erledigt

Team arbeitet strukturiert

Alle Anfragen landen geordnet im Dashboard. Ihr Team sieht auf einen Blick was offen ist. Ohne Telefon, ohne Stress, nichts geht verloren.

Immer aktuell
Live erleben

So klingt Ihre neue Rezeption.

Klicken Sie sich durch einen echten Anruf und sehen Sie, wie DocBot Ihre Patienten betreut.

🔁
Wiederkehrende Aufgaben
Termine, Rezepte, Krankmeldungen, Überweisungen
0:00
🌍
Sprachbarriere
Patienten mit geringen Deutschkenntnissen
0:00
📡
Schlechte Verbindung
Rauschen, Hintergrundlärm, Abbrüche
0:00
👵
Ältere Patienten
Geduldig, langsam, verständnisvoll
0:00
ℹ️
Allgemeine Fragen
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen
0:00
🫨
Aufgeregte Anrufer
Akute Beschwerden, emotionale Situationen
0:00
Der Unterschied

Vorher. Nachher.

Sieben Dinge, die sich ab Tag 1 ändern.

Ohne DocBot
Der Praxis-Alltag heute
vs.
Mit DocBot
So läuft es künftig
Telefon klingelt ohne Pause
→
Kein Klingeln. KI nimmt sofort ab.
MFA muss sofort reagieren
→
MFA arbeitet wann es passt
Anrufe gehen verloren
→
0 verpasste Anrufe
Zettelnotizen, kein Überblick
→
Alle Anfragen strukturiert im Dashboard
Patient wartet in der Leitung
→
KI bearbeitet in ∅ 38 Sekunden
Patienten manuell informieren
→
Automatische Benachrichtigung
Nur zu Öffnungszeiten erreichbar
→
24/7 erreichbar für Patienten
Passt in Ihre Praxis

Keine neue Software lernen. DocBot arbeitet mit Ihrem System.

DocBot lässt sich in wenigen Minuten mit den gängigsten Praxisverwaltungssystemen verbinden.

🖥
Medistar
🖥
Turbomed
🖥
Dampsoft
🖥
Tomedo
🖥
CGM M1
🖥
x.isynet
🖥
DocCirrus
🖥
Evident
📅
Google Calendar
📅
Outlook / Microsoft 365

Ihr System nicht dabei? Demo anfragen, wir prüfen die Integration kostenlos.

Referenzen

Praxen, die wieder durchatmen.

Mehr Zeit für das, was wirklich zählt: die Patienten.

Endlich keine Unterbrechungen mehr während der Sprechstunde. Meine MFAs haben wieder Kapazität für die Patienten, die wirklich vor ihnen sitzen.

SH
Dr. med. Sabine Hoffmann
Allgemeinmedizin, München

Die Umstellung war in unter einer Stunde erledigt. Ich wünschte, wir hätten früher gewechselt. Das Team ist entspannter, die Fehlerquote ist gesunken.

PN
Dr. Peter Neumann
Innere Medizin, Hamburg

Wir haben drei Standorte. DocBot hat unsere gesamte Telefonkommunikation vereinheitlicht. Kein Anruf geht mehr verloren, alles landet zentral im Dashboard.

MB
Markus Bauer
Praxismanager, MVZ Berlin

Vertrauen von Praxen aus ganz Deutschland

Video-Einblicke

Was Ärzte über DocBot sagen.

Kurze Einblicke von Praxen, die DocBot bereits einsetzen.

Dr. med. Sabine Hoffmann
Allgemeinmedizin, München
Dr. Peter Neumann
Innere Medizin, Hamburg
Markus Bauer
Praxismanager, MVZ Berlin
Was Sie sparen

Rechnen Sie selbst.

Stellen Sie die Werte Ihrer Praxis ein und sehen Sie, wie viel Zeit und Geld DocBot Ihnen spart.

Anrufe pro Tag 80
20300
Stundenlohn MFA (brutto) 18 €
14 €30 €
⏱
56
Stunden / Monatweniger am Telefon
💰
1.008 €
Ersparnis / Monatan Personalkosten
📞
0
verpasste Anrufedank 24/7 Erreichbarkeit
Jetzt Demo anfragen
Preise

Einfach. Transparent. Ohne Risiko.

Kein verstecktes Kleingedrucktes. Der Preis richtet sich nach Ihrer Praxisgröße. Vereinbaren Sie einfach eine Demo.

Einzelpraxis
Für Haus- und Fachärzte
Eine Praxis, ein Team, maximale Entlastung.
  • KI-Telefon (unbegrenzte Anrufe)
  • KI-Chat für Ihre Website
  • Zentrales Dashboard
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Terminbuchung & -verwaltung
  • Setup & Onboarding inklusive
Preis auf Anfrage
Monatlich kündbar · Keine Einrichtungsgebühr
Demo anfragen
Empfohlen für MVZ
Wachstum
Für MVZ & mehrere Standorte
Zentrale Steuerung, alle Standorte, ein Dashboard.
  • Alles aus Einzelpraxis
  • Mehrere Standorte & Teams
  • Erweiterte Integrationen (PVS)
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • Erweiterte Analyse & Reporting
  • SLA & Priority-Support
Preis auf Anfrage
Individuell auf Ihre Praxis abgestimmt
Demo anfragen
Häufige Fragen

Wir haben Antworten.

Die meisten Fragen lassen sich in 30 Sekunden klären. Den Rest beantworten wir gerne persönlich.

Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung dauert in der Regel weniger als einen Werktag. Sie leiten Ihr Praxis-Telefon an DocBot weiter (das geht in 5 Minuten) und wir konfigurieren den Rest. Unser Onboarding-Team begleitet Sie durch den gesamten Prozess.
Was passiert, wenn die KI eine Anfrage nicht versteht?
Die KI ist darauf trainiert, unklare Anfragen sicher zu eskalieren. Sie landet als Aufgabe im Dashboard mit dem Hinweis "Bitte manuell prüfen". Nichts geht verloren. Sie können außerdem Fallback-Regeln konfigurieren (z.B. Weiterleitung an eine Mobilnummer bei dringenden Fällen).
Ist DocBot DSGVO-konform?
Ja. DocBot ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet. Wir schließen mit jeder Praxis einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Patientendaten verlassen niemals den EU-Rechtsraum.
Funktioniert DocBot mit unserer Praxissoftware?
DocBot unterstützt die gängigsten deutschen Praxisverwaltungssysteme, darunter Medistar, Turbomed, Dampsoft, Tomedo, CGM M1 und weitere. Sollte Ihr System noch nicht unterstützt werden, prüfen wir die Integration kostenlos — sprechen Sie uns einfach an.
Können Patienten auch außerhalb der Öffnungszeiten Anfragen stellen?
Ja, das ist einer der größten Vorteile. DocBot ist 24/7 verfügbar. Patienten können Rezepte anfragen, Termine verschieben oder Krankmeldungen einreichen, auch abends, am Wochenende oder an Feiertagen. Alles landet geordnet im Dashboard, wenn Ihr Team wieder anfängt.
Können wir DocBot vor dem Kauf testen?
Absolut. Wir bieten eine kostenlose Demo an, in der wir DocBot live für Ihre Praxis konfigurieren und Ihnen zeigen, wie alles funktioniert. Keine Kreditkarte, kein Risiko. Vereinbaren Sie einfach einen Termin über das Formular auf dieser Seite.
Was kostet DocBot?
Der Preis richtet sich nach der Größe Ihrer Praxis und dem gewünschten Funktionsumfang. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine versteckten Kosten. Die Verträge sind monatlich kündbar. Ein konkretes Angebot erhalten Sie nach der Demo — in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Noch Fragen? Demo anfragen, wir beantworten alles persönlich.

Kostenlose Demo

Ihre Praxis.
Kein Telefon.
Kein Chaos.

Vereinbaren Sie jetzt eine kostenlose Demo. Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie DocBot in Ihrer Praxis funktioniert.

30-minütige persönliche Demo
Individuelle Beratung für Ihre Praxis
Keine Kreditkarte erforderlich
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Demo anfragen
Wir melden uns innerhalb eines Werktages.
DSGVO-konform
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Antwort in 24h